最後更新: 2025年10月3日
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我們可能收集的敏感資訊類型
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法律依據和保護
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- 額外的存取和安全控制以保護機密性和完整性
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- 反對: 反對對您的資訊進行某些使用
- 撤回同意: 隨時撤回先前給予的同意
行銷傳播:
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- 刪除: 要求刪除您的個人訊息,但須遵守法律例外情況
- 更正: 請求更正不準確的個人信息
- 選擇退出: 選擇退出跨情境行為廣告的「出售」或「分享」您的個人資訊
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